Un’ordinazione o un ordine può essere annullato per iscritto entro 10 giorni senza indicarne il motivo.
L’acquirente dovrà rispedire a sue spese la merce già consegnata nell’imballaggio originale e in perfetto stato.
Al cliente sarà rimborsato il valore della merce già pagata.
Le esecuzioni speciali, fogli cerei e i medicamenti veterinari sono esclusi dal diritto di restituzione.